A ma très grande surprise, j'ai eu récemment un commentaire à mon article sur la qualité des jus de fruits Cidou. Le message semble émaner du Service marketing de Cidou, qui me donne des éléments de réponse dans un style très courtois. En réponse, j'ai amélioré un peu la forme de mon article sans retoucher le fond. Et je rajoute le présent billet en réaction aux commentaires du "Service Marketing Pascual".

 

 

Madame, Monsieur,

 

Merci de ces quelques éléments que vous me donnez. Je regrette de ne plus disposer de l'article des DNA à propos du rachat de l'usine Cidou par votre groupe. De mémoire, Pascual n'avait aucune connaissance dans la fabrication des jus de fruits, et ce serait plutôt Cidou qui a permis au groupe d'acquérir cette connaissance. Malheureusement, je n'ai plus les informations le confirmant.

 

Personnellement, je déplore la possibilité donnée aux industriels de pouvoir vendre un produit sous l'appelation de jus d'orange avec autant de jus de raisin et seulement 45% de jus d'orange au final. Car après tout, si le client achète du jus d'orange, c'est qu'il veut sentir le goût de l'orange, n'est-ce pas ? La vérité, c'est que je ne m'imagine pas du tout continuer à acheter ce produit Cidou-Pascual parce que son goût ne me convient pas. Autant de raisin et d'eau dans le mélange y est certainement pour quelquechose.

Bien malgré moi, je suis revenu à un autre jus d'orange, le jus d'orange Tropicana vendu en bouteille plastique d'1,5 L. C'est vrai, ce produit n'est pas un nectar, et semble avoir plus de contraintes lors de sa conception. Sur son site et sur ses bouteilles, la marque prétend utiliser 100% de fruit pressé (c'est vrai qu'il n'est pas précisé si le fruit en question est de l'orange, ou un mélange orange-raisin) et pas de sucre ajouté. Alors à moins d'un démenti de votre part, il y a bien un moyen de fabriquer un produit à la fois sans raisin et sans sucre ajouté.

 

Quant au repositionnement du produit comme un produit "de plus grande qualité", je ne suis pas sûr que son prix plus bas que la moyenne corresponde à un produit d'une grande qualité. Enfin, tant qu'il reste au-dessus du prix de l'Oasis ...

 

 

Cordialement,

Emmanuel H